Üçüncü dereceden bir polinom denklemin köklerini ararken öncelikle sabit terimin çarpanlarına bakarız. Dikkat edilirse x=4 söz konusu denklemin bir köküdür. O halde x^3-12x-16 polinomu x-4 polinomuna tam bölünür. O halde
x^3-12x-16=(x-4)(x^2+4x+4)=(x-4)(x+2)^2
olacaktır. Buradan sonrasını sana bırakıyorum.